diff --git a/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml b/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml
index 8383974..cb48f28 100644
--- a/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml
+++ b/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml
@@ -52,10 +52,10 @@
                 <TextBlock Text="기준 시점" VerticalAlignment="Center" Margin="0,0,6,0"
                            Foreground="{DynamicResource B.Muted}"
                            ToolTip="입원 내원은 구간이라 어느 시점의 진료과·병실·보험 자격을 쓸지 정해야 합니다. 외래는 접수일시로 같습니다."/>
-                <ComboBox x:Name="EdgeCombo" Width="92" SelectedIndex="0"
+                <ComboBox x:Name="EdgeCombo" Width="150" SelectedIndex="0"
                           AutomationProperties.Name="기준 시점">
-                    <ComboBoxItem Content="마지막"/>
-                    <ComboBoxItem Content="처음"/>
+                    <ComboBoxItem Content="마지막(퇴원 시점)"/>
+                    <ComboBoxItem Content="처음(입원 시점)"/>
                 </ComboBox>
                 <Button x:Name="SelectButton" Content="선택" Padding="20,4" Margin="10,0,0,0"
                         Click="OnSelect" IsDefault="True" IsEnabled="False"
@@ -132,12 +132,16 @@
                           AutomationProperties.Name="내원 목록">
                     <ListView.View>
                         <GridView>
-                            <GridViewColumn Header="구분" Width="52" DisplayMemberBinding="{Binding Kind}"/>
-                            <GridViewColumn Header="접수일시" Width="118" DisplayMemberBinding="{Binding AcceptedAtText}"/>
-                            <GridViewColumn Header="진료과" Width="100" DisplayMemberBinding="{Binding Department}"/>
-                            <GridViewColumn Header="담당의" Width="80" DisplayMemberBinding="{Binding Doctor}"/>
-                            <GridViewColumn Header="보험" Width="86" DisplayMemberBinding="{Binding Insurance}"/>
-                            <GridViewColumn Header="상태" Width="66" DisplayMemberBinding="{Binding State}"/>
+                            <GridViewColumn Header="구분" Width="46" DisplayMemberBinding="{Binding Kind}"/>
+                            <GridViewColumn Header="접수일시" Width="106" DisplayMemberBinding="{Binding AcceptedAtText}"/>
+                            <!-- 퇴원일시 — 이미 조회돼 있는데 화면에 없었다.
+                                 입원 내원이 '구간'이라는 사실이 이 열 하나로 눈에 보인다.
+                                 그래야 아래 기준 시점 선택이 무슨 뜻인지 알 수 있다. -->
+                            <GridViewColumn Header="퇴원일시" Width="106" DisplayMemberBinding="{Binding LeftAtText}"/>
+                            <GridViewColumn Header="진료과" Width="86" DisplayMemberBinding="{Binding Department}"/>
+                            <GridViewColumn Header="담당의" Width="68" DisplayMemberBinding="{Binding Doctor}"/>
+                            <GridViewColumn Header="보험" Width="74" DisplayMemberBinding="{Binding Insurance}"/>
+                            <GridViewColumn Header="상태" Width="58" DisplayMemberBinding="{Binding State}"/>
                         </GridView>
                     </ListView.View>
                 </ListView>
diff --git a/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml.cs b/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml.cs
index 6caf0d9..e19df65 100644
--- a/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml.cs
+++ b/src/SheetMe.Designer/Views/PatientPickerDialogView.xaml.cs
@@ -86,6 +86,15 @@ public partial class PatientPickerDialogView : Window
         }
     }
 
+    /// <summary>검색 유형의 사람이 읽는 이름 — 0건 안내가 "무엇으로 찾았는지" 말할 때 쓴다</summary>
+    private static string KindLabel(PatientSearchKind kind) => kind switch
+    {
+        PatientSearchKind.Name => "성명 접두일치",
+        PatientSearchKind.ResidentNumber => "주민번호 접두일치",
+        PatientSearchKind.MobilePhone => "휴대전화 부분일치",
+        _ => "차트번호 완전일치",
+    };
+
     private void OnSearch(object sender, RoutedEventArgs e)
     {
         if (store is null)
@@ -111,10 +120,42 @@ public partial class PatientPickerDialogView : Window
             Mouse.OverrideCursor = Cursors.Wait;
             SearchButton.IsEnabled = false;
             var found = store.Search(kind, TermBox.Text);
+            var padded = string.Empty;
+
+            // 차트번호는 <b>완전일치</b>다. 병원마다 자릿수가 정해져 있어 실제 값은 0으로 채워져 있는데
+            // (P_PatInf 가 고정 폭이다) 사람은 "12345" 처럼 앞의 0 을 빼고 친다 — 그러면 0건이다.
+            // 저장소는 주석으로 "병원별 zero-pad 후 전달"을 요구하는데 이 호출부가 그걸 안 지켰다.
+            //
+            // <b>자릿수를 설정으로 정하지 않는다.</b> 병원마다 다르고 틀리면 멀쩡한 검색을 망친다.
+            // 대신 0건일 때만 한 번 더 찾는다 — 8·10자리는 레거시가 쓰던 두 폭이다.
+            // 찾았으면 무엇으로 찾았는지 칸에 되써서 사용자가 그 번호를 기억하게 한다.
+            if (found.Count == 0 && kind == PatientSearchKind.ChartNumber
+                && TermBox.Text.Trim() is { Length: > 0 } typed && typed.All(char.IsDigit))
+            {
+                foreach (var width in new[] { 8, 10 })
+                {
+                    if (typed.Length >= width)
+                    {
+                        continue;
+                    }
+                    var retry = store.Search(kind, typed.PadLeft(width, '0'));
+                    if (retry.Count > 0)
+                    {
+                        found = retry;
+                        padded = typed.PadLeft(width, '0');
+                        TermBox.Text = padded;
+                        break;
+                    }
+                }
+            }
+
             PatientList.ItemsSource = found;
             PatientCountText.Text = found.Count switch
             {
-                0 => "환자 — 없습니다",
+                // 0건일 때 <b>무엇으로 찾았는지</b> 말한다 — 유형이 틀려서 0건인 경우가 가장 흔한데
+                // 전에는 그 힌트가 화면에 하나도 없어 접속이나 권한을 의심하게 됐다
+                0 => $"환자 — 없습니다({KindLabel(kind)}로 찾았습니다)",
+                _ when padded.Length > 0 => $"환자 {found.Count}명 — 자릿수를 채워 '{padded}' 로 찾았습니다",
                 PatientVisitStore.DefaultLimit =>
                     $"환자 {found.Count}명 — 상한에 걸렸습니다. 검색어를 좁히세요",
                 _ => $"환자 {found.Count}명",